Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Durandmode

Cette Politique de Confidentialité décrit la façon dont Durandmode (le << Site >>, << nous »>, ou «< notre >>) recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez et utilisez nos services, effectuez un achat sur Durandmode.com (le << Site >>) ou communiquez avec nous (collectivement, les << Services »>). Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, << vous >> désigne l'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site Web ou toute autre personne dont nous avons recueilli les renseignements conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En accédant aux Services et en les utilisant, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements telles que décrites dans la prcsente Politique. Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas accéder et utiliser les Services.

Modifications à cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La Politique de Confidentialité révisée sera ensuite publiée sur le Site avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour". Nous prendrons également toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels

Pour fournir les Services, nous recueillons - et avons recueilli au cours des 12 derniers mois - des renseignements personnels vous concernant à partir de diverses sources détaillées ci-après. Les informations que nous recueillons et utilisons varient selon la façon dont vous interagissez avec nous. Outre les utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions d'utilisation en vigueur, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Quels renseignements personnels nous recueillons

Les types de renseignements personnels que nous obtenons à votre sujet dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme << renseignements personnels »>, nous faisons référence à des renseignements qui vous identifient, se rapportent à vous, vous décrivent ou peuvent être associés à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de renseignements personnels que nous recueillons.

Renseignements que nous recueillons directement auprès de vous
Les renseignements que vous nous fournissez directement via les Services peuvent inclure:

• Coordonnées de base, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Renseignements sur les commandes, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e- mail, et numéro de téléphone.
• Renseignements sur le compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
• Renseignements sur les achats, y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits.
• Renseignements sur le service client, y compris les renseignements que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message par le biais des Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certains renseignements vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces renseignements, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Renseignements que nous recueillons par le biais de cookies

Nous recueillons également automatiquement certains renseignements sur votre interaction avec les Services (<< Données d'utilisation »>). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (<< Cookies >>). Les Données d'utilisation peuvent inclure des renseignements sur la façon dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris les renseignements sur l'appareil, les renseignements sur le navigateur, les renseignements sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres renseignements concernant votre interaction avec les Services.

Renseignements que nous obtenons auprès de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris des fournisseurs et des prestataires de services qui peuvent recueillir des renseignements en notre nom, tels que :

• Sociétés qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
• Nos processeurs de paiement, qui recueillent des renseignements sur votre paiement (par exemple, compte bancaire, coordonnées de carte de crédit ou débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de remplir vos commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, conformément au contrat que nous avons conclu avec vous.

Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous (ou les tiers avec lesquels nous travaillons) pouvons automatiquement recueillir certains renseignements en utilisant des technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises Web, les kits de développement logiciel, les bibliothèques tierces et les cookies.

Tout renseignement obtenu auprès de tiers sera traité conformément à la présente Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers et ne répondons pas des politiques ou pratiques d'un tiers quelconque. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la section Sites Web et liens de tiers ci-dessous.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

• Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous. Notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, créer, tenir à jour et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges et vous permettre de publier des avis.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos renseignements personnels à des fins de marketing et de promotion: envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, affichage de publicités pour des produits ou services. Cela peut impliquer l'utilisation de vos renseignements personnels pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos renseignements personnels pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes tenu de protéger vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou vos autres données d'accès avec personne. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
• Communication avec vous. Nous utilisons vos renseignements
personnels pour vous fournir une assistance clientèle et améliorer nos Services. Il est dans notre intérêt légitime de vous répondre, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale
avec vous.

Cookies

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des renseignements spécifiques sur les Cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify, voir
https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (c'est notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des fournisseurs de services d'utiliser des Cookies sur notre Site afin de mieux adapter les services, produits et publicités sur notre Site et d'autres sites Web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut. Cependant, vous pouvez choisir de paramétrer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les Cookies par le biais des commandes de votre navigateur. Gardez à l'esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur. Certains Services, y compris certaines caractéristiques et fonctionnalités générales, pourraient mal fonctionner ou ne plus être disponibles. En outre, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d'informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Comment nous divulguons les renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure:

• Avec les fournisseurs ou autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, service client, stockage en nuage, exécution et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour vous fournir des services et vous faire de la publicité. Nos
partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos renseignements conformément à leurs propres avis de confidentialité.
• Lorsque vous nous demandez, directement ou autrement, de divulguer certains renseignements à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits. Ou encore, via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou de connexions intégrées (avec votre consentement).
• Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime à exploiter une entreprise prospère.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Informations supplémentaires
• Nous ne vendons ni ne divulguons d'autres manières les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet à des tiers dans un but lucratif.
• Veuillez noter que les droits spécifiques accordés aux résidents de l'Union Européenne et de la Californie diffèrent. Si vous êtes résident de I'UE ou de la Californie, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en ce qui concerne vos renseignements personnels. Veuillez nous contacter directement à info@durandmode.com pour exercer ces droits.

Contact
Pour toute question au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité ou de cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un droit dont vous disposez, veuillez nous envoyer un e-mail à info@durandmode.com